Assistance PC
Satisfaction des utilisateurs
La mission de l'assistance PC ou Helpdesk est de fournir aux utilisateurs une assistance à distance de qualité pour obtenir rapidement des réponses aux demandes courantes.
Simplifiez-vous la vie
Optez pour un support performant avec une tarification simple: une facture mensuelle pour couvrir toutes les demandes de dépannages de vos collaborateurs.
Notre offre
Intervention prioritaire sans rendez-vous
Assistance téléphonique support de 1er et 2ème niveau
Prise en charge des urgence < 4 h ouvrables**
Coût mensuel par poste : 50.- HT CHF
Visite trimestrielle d’un technicien
Prise en charge des problèmes liés au provider Internet
Prise en charge des garanties des constructeurs
Dépannages et support inclus
* WEBticket, notre interface dédiée au support avec suivi en temps réel **Horaire de bureaux du lundi au vendredi de 8h à 12h et 13h30 à 17h30, applicable les jours ouvrés du canton de Genève
Pour une offre détaillée, utilisez notre formulaire de contact écrivez-nous, nous répondrons d'ici quelques minutes.
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